| 運営会社 | 株式会社スティック |
|---|---|
| ホームページ | https://stick.co.jp |
| 所在地 | 〒984-0012 宮城県仙台市若林区六丁の目中町21-20 |
| 電話番号 | 022-390-9510 |
| ファックス | 022-288-9510 |
| 代金以外の必要料金 | （1）お振込手数料 （2）発送費（離島など遠隔地の場合、発送先が多数にわたる場合） （3）代金引換手数料 （4）決済手数料 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・クレジットカード ・代金引換（クロネコヤマト） ・コンビニ払い |
| お支払い期限 | ・初回取引のお客様 →事前のお支払い ・その他のお客様 →ご注文日より1週間以内 |
| 返品、返品期限 | 個別オーダー品については、受注生産品のため返品は不可。 ただし、弊社の責による不良品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ交換いたします。 |
| 返品送料 | 弊社の責による不良品の場合、弊社負担とさせていただきます。 |
| キャンセルについて | 受付日確定後のキャンセル・変更は原則的にお受けできません。 キャンセル・変更の場合は、実費をいただく場合がございます。 |
到着した商品に、不良品があった場合について
スティックでは、出荷前に商品の確認・検品の上出荷しております。
お届けした商品に万が一印刷不良などがあった場合は、商品到着後1週間以内に当社営業までご連絡お願いいたします。
場合により商品を返送いただくことがございますが、その場合の送料は弊社で負担いたします。届き次第商品を返品させていただき、弊社ミスが原因による印刷不良や加工不良と判断した場合は、刷り直し等をさせていただきます。
ご注意
- ご注文いただく印刷物は、すべて特注品であるとお考えください。
お客様のご都合による返品、交換には応じかねます。 - 弊社でデータチェックを行っておりますが、印刷可能かをチェックするためのものです。仕上がりを保証するものではありません。
- 以下の場合は、刷り直しをお受けできません。
1）印刷物がお客様のもとへ到着後8日以上経過した場合。
2）印刷物を一部でもすでに使用している場合。
3）一定の許容範囲と弊社で判断するもの。