サービス全般（デザイン・印刷・WEB共通）
どのようなサービスを提供していますか？
デザイン制作、オンデマンド印刷、特殊紙・特殊トナー印刷、WEB制作、動画制作など、紙とデジタルを組み合わせた総合的な制作サービスを提供しています。
初めて利用するのですが、どう依頼すればよいですか？
お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、お電話にてご相談ください。
目的や予算を伺い、最適なご提案と御見積をさせていただきます。
見積りは無料ですか？
はい、すべて無料です。仕様が未確定でもお気軽にご相談ください。
デザイン制作に関するFAQ
デザインだけの依頼は可能ですか？
可能です。印刷物のデザイン制作のみも承っております。
デザインの修正は何回までできますか？
軽佻な修正は回数の制限なく対応します。大幅なデザイン変更が必要な場合のみ、追加費用が発生することがあります。
手書きのラフからデザインを作ってもらえますか？
はい、簡単なスケッチからメモからでもデザインを制作いたします。
印刷（オンデマンド・特殊紙・特殊トナー）について
どのようなデータ形式で入稿できますか？
Illustrator、Photoshop、PDF、Word、Excel、PowerPoint、Canva など幅広く対応しています。形式に不安がある場合はこちらで最適な形に整えます。
データに不備があった場合はどうなりますか？
当社でチェックし、問題点をお伝えした上で修正のご提案をいたします（※データチェックサービスあり）。
小部数の印刷は対応できますか？
はい、１枚・１冊から対応可能です。
特殊紙（LIMEX・スペシャリティーズなど）や特殊トナー（ゴールド・シルバー・白・テクスチャー）に対応できますか？
はい、Iridesse Production Press により、特殊紙 × 特殊トナーの高付加価値印刷が可能です。サンプルもご用意できます。
WEB制作について
Web制作はどこまで対応してもらえますか？
企画、デザイン、コーディング、CMS構築、SEO初期設定、保守運用までワンストップで対応します。
既存サイトのリニューアルもできますか？
はい、現状分析から改善提案まで包括的に対応します。
SEO対策はしてもらえますか？
はい。目的に応じて基本SEO設定から本格的な集客施策まで対応可能です。
納期・料金について
納期はどれくらいですか？
内容により異なります。簡単なチラシで小部数なら最短当日〜翌日。
名刺で１人〜２人程度でしたら、２営業日程度で納品可能です。
支払い方法は何がありますか？
請求書支払い、代引き、クレジットカード払い、コンビニ払いなどがご利用いただけます。
初回のみ前払いをお願いする場合があります。
送料はかかりますか？
仙台市内の配達は無料、それ以外の地域は配送方法に応じて送料が発生します。
データ入稿・データ作成支援について
印刷データを自分で作るのが不安です。
サポートしてもらえますか？
はい。データ制作サポートやデータチェックサービスをご利用いただけます。
Canvaで作ったデザインでも印刷できますか？
可能です。印刷に適した設定のアドバイスもいたします。
入稿締切に間に合わないときはどうすればいいですか？
まずはご連絡ください。できる限り調整し、間に合わせる方法をご提案します。
その他
会社に来社して相談できますか？
はい、事前ご予約にて対応可能です。オンライン（Zoom等）での打合せもできます。
素材（写真・文章）がないのですが大丈夫ですか？
文章作成、写真撮影、イラスト制作など、素材の準備から対応できます。
急ぎの案件でも対応してもらえますか？
できる限り対応できるよう努めます。まずは納期をご相談ください。